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客户宁愿冒着风险差的几块配其他瓷砖也不愿再选择东鹏了
匿名 发布于 2023-04-20 09:05:26
新房装修看中东鹏瓷砖。没买之前各种客气,谈好之后,说先付定金10000块(这是还不知道砖一共多少钱)。不交定金不去量尺寸。我说还不知道一共多少钱你就让我交10000块钱定金?又说,那你叫5000吧。当时就交了,然后师傅上门量尺寸作图。计算砖的总价是18810元,然后说必须一次性付清尾款,否则不送货!好吧,也有朋友在中间介绍,认为不会有问题,付清就付清吧。砖送到楼下,这是说要上楼费,一块大砖10块,小砖3块,我一计算,总共需要1710元上楼费。这是我就有点不高兴了,我说,谁也不经常买瓷砖,这些问题应该提前就告知我,要付大额定金、必须先付款而不是完工后,还有上楼费。所以问题一,服务有隐瞒、欺骗行为,不利于客户的信息不说,定下来后才给你说,而且是一点点说;问题二,在铺砖时,铺砖师傅给我打电话说墙砖存在问题,尺寸大小不一,难以对缝。我到现场一看,确实如此,最大的有1毫米之多。可是销售员上门就硬说没问题,大小一样的。拒不承认。因为钱已付过他又就是不承认,又有朋友的面子,我也没办法,也就算了。后来差了几块砖,仍然必须先付款,不付钱不送。有了前车之鉴,我当然不同意,因为后面还有不少砖没铺,再出质量问题怎么办?我还是拿你没办法?结果就没送。我想我不买你的了,我宁愿冒着色差的风险,剩下的砖我搭配买其他品牌的。但是东鹏必须给我个解释,并承担一定的质量问题的赔偿!我已经自费买了一个游标卡尺(还没寄到),一千多块钱,我要看看,究竟是谁在说谎!这是不是东鹏的砖,是不是假冒的、以次充好的!作为一线厂商,就这样的服务、这样的产品质量吗?(图片因为拍摄角度问题看还不太明显,希望东鹏派专业人员到现场,我们在一起用专业仪器测量!东鹏承诺:误差小于等于0.02毫米)图片里的瓷砖是同一块,左边和右边都比下面那块短。
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岩板品牌这么多,新明珠岩板好像跟冠珠岩板同一家吧?那买新明珠岩板还是买冠珠岩板好?
匿名
2 个回答
之前在展会上有看过这个品牌,当时说是蒙娜丽莎集团的?但线上搜不到他们的信息,怎么查询?想了解下
匿名
6 个回答
前段时间在我们当地购买了新润成瓷砖,因为之前就听朋友说他们家瓷砖质量好,但是铺贴时铺砖师傅说这砖可能吸水率不好还是咋的?按道理朋友推荐是没错的,除非卖货的给我的是假货,所以我想联系下品牌客服如何辩真假
匿名
1 个回答
我家准备装修了,设计师给推荐了简一,但他们家产品说是密缝铺贴?瓷砖不是会热胀冷缩吗?还密缝铺贴?
匿名
2 个回答
jianpin
1 个回答
口碑较好的品牌
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